Pour garantir l’accès aux soins à vos animaux de compagnie, vous avez la possibilité d’opter pour une assurance santé animaux. Celle-ci fonctionne sur le principe d’une mutuelle et est un véritable soutien financier pour les propriétaires. De cette façon, les frais vétérinaires sont pris en charge, partiellement ou entièrement, selon la formule que vous avez choisie. Les propriétaires sont ainsi plus sereins et les animaux ont un meilleur accès aux soins vétérinaires dont ils ont besoin. Tels sont les objectifs de Calypso.
Présentation de l’assureur
Calypso est une filiale de multi-assurance. Elle est associée aux 3 Suisses et est donc accessible depuis leur site. De cette façon, elle propose des assurances auto, habitation et santé pour votre petit compagnon. Vous profiterez d’une assistance disponible dans chacune des formules, comme l’aide à la recherche si votre animal est perdu, le transport de votre animal en cas d’accident ou de maladie, des informations pratiques et la prise en charge de votre animal si vous êtes hospitalisé ou immobilisé. Dans le cas où vous souscrivez pour plusieurs animaux, vous bénéficiez d’une remise de 15 %.
Formules assurance chien
Pour l’assurance santé de votre chien, vous avez le choix entre deux formules. Dans la formule économique, en cas de maladie, seule la chirurgie est prise en charge. Vous ne bénéficierez pas de la couverture pour les frais médicaux.
| Formule économique | Formule intégrale | |
| Prise en charge | 80 % | 80 % |
| Forfait prévention
(par année) |
25 €
|
25 € |
| Franchise | Franchise minimum 19 € | |
| Plafond annuel | Jusqu’à 1 220 € | |
| Délai de carence | Pas de délai carence en cas d’accident, 90 jours en cas de maladie | |
Formules assurance chat
Au moment de choisir l’assurance santé pour votre chat, vous pourrez opter pour la formule économique ou pour la formule intégrale. Notez que la première ne prend pas en charge les frais médicaux en cas de maladie. Votre choix va dépendre de votre budget, mais aussi de votre animal.
| Formule économique | Formule intégrale | |
| Prise en charge | 80 % | 80 % |
| Forfait prévention
(par année) |
25 €
|
25 € |
| Franchise | Franchise minimum 19 € | |
| Plafond annuel | Jusqu’à 1 220 € | |
| Délai de carence | Pas de délai carence en cas d’accident, 90 jours en cas de maladie | |
Exemples de remboursement
Toggo est un Malamute de 4 ans. Il a la fâcheuse habitude de s’enfuir, mais cette fois-là, alors qu’il sautait la clôture, une voiture qui passait lui a fait rater sa réception. Ses propriétaires l’emmènent chez le vétérinaire. Il a une fracture ouverte, suite aux résultats de la radiographie, le vétérinaire décide de l’opérer. Il aura en plus un traitement à suivre. La facture totale est de : 800 €
| Montant remboursé par Calypso | ||
| Facture Vétérinaire | Formule économique | Formule intégrale |
| 800 € | 640 € - franchise | 640 € - franchise |
Molly est une chatte siamoise âgée de 7 ans. Une nuit, elle s’est battue et est rentrée avec des blessures. Comme celles-ci ne paraissaient pas très importantes, ses propriétaires ont choisi de la soigner eux-même avec de la Bétadine. Mais une des blessures devenant de plus en plus inquiétante : direction le vétérinaire. Il nettoie cette plaie qui s’est en réalité infectée et prescrit un traitement. Le total s’élève à 130 €
| Montant remboursé par Calypso | ||
| Facture Vétérinaire | Formule économique | Formule intégrale |
| 130 € | 104 € - franchise | 104 € - franchise |
Les exclusions de garantie
Comme tout contrat d’assurance, celui-ci comprend des exclusions de garantie. Ces exclusions de garantie sont toutes les situations pour lesquelles votre animal n’est pas pris en charge. Tout comme le délai de carence est la période pendant laquelle votre animal n’est pas encore couvert. Ces conditions sont importantes et il est nécessaire d’en être informé au préalable. C’est pourquoi, le contrat vous sera envoyé avant. Ainsi, vous pourrez en prendre connaissance tranquillement et vous assurer qu’aucune clause ne pose un problème en fonction de votre situation. Par exemple, si votre animal est atteint d’une pathologie congénitale ou héréditaire, dans ce cas il ne pourra pas bénéficier de la prise en charge pour tout ce qui découle de sa pathologie. Si dans les Conditions générales de vente, il y a des passages qui ne sont pas clairs pour vous, n’hésitez pas à contacter un de leurs conseillers, ils sont là pour ça et ainsi, pour vous permettre de faire un choix éclairé.
Comment souscrire ?
Pour Souscrire à Calypso, rendez-vous sur le site 3 Suisses Assurance. Votre animal doit avoir 3 mois et moins de 9 ans. Après la souscription, votre animal reste inscrit sans limite d’âge. Pour obtenir un tarif en fonction de votre situation, vous pouvez faire réaliser un devis en ligne. Pour obtenir des informations complémentaires ou souscrire directement, vous avez également la possibilité de les contacter. Pour cela, composez le 0 805 02 72 72 du lundi au vendredi de 9 h à 20 h ou le samedi de 9 h à 17 h.
Comment résilier ?
Si vous souhaitez résilier votre contrat d’assurance santé animaux Calypso, vous devrez vous référer aux modalités précisées dans votre contrat. Dans tous les cas, vous devrez rédiger une lettre de résiliation à transmettre en recommandé au Service client en respectant le préavis nécessaire. Dans la plupart des cas, cela doit être fait généralement 2 mois avant l’échéance annuelle de votre contrat. Si vous venez de souscrire, vous pouvez vous rétracter dans les 14 jours, également par lettre recommandée.